Vous êtes une collectivité engagée pour la qualité de vie et l’environnement ?
En vous associant à ATMO Grand Est, vous pouvez mobiliser vos citoyens autour d’un enjeu concret : les odeurs perçues sur le territoire.
Grâce à l’outil Signal’air, vous structurez les retours citoyens, alimentez la réflexion locale et facilitez le dialogue avec les acteurs concernés.
Cette page vous explique comment mettre en place Signal’air localement et vous donne accès à un kit de communication prêt à l’emploi téléchargeable gratuitement.
Plus de 7600 signalements sur la plateforme Signal'Air depuis son lancement (2019).
N'attendez plus et agissez pour la qualité de vie de vos habitants !
Signal'Air est une plateforme gratuite, sans inscription, accessible via l'application ou le site internet : https://www.signalair.eu/
Grâce à la simplicité de remplissage du formulaire Signal'Air,
En seulement 4 questions et en localisant l'odeur perçue,
Vos citoyens participent collectivement au bien-être local - en moins d'1 minute !
Contactez dès maintenant l'un de nos référents odeur pour plus d'informations : odeur@atmo-grandest.eu
Chiffres clés
Témoignages
"Au plus près de nos concitoyens, nous avons rapidement mesuré l’impact des nuisances olfactives sur leur qualité de vie au quotidien. Face aux nombreuses préoccupations et interrogations exprimées par les habitants, nous avons décidé, dès 2019, de déployer une véritable stratégie de gestion des problématiques olfactives sur notre territoire. Avec le soutien d’ATMO Grand Est, nous avons lancé en juin 2019 la plateforme d’information et de concertation « MElChIOR » dédiée aux odeurs sur le Grand Reims.
Aujourd’hui, près de six ans plus tard, la plateforme Melchior, qui s’appuie sur l’outil SignalAir, a recueilli près de 3 500 signalements de nuisances olfactives. Ces signalements ont fait l’objet de bilans réguliers, présentés à l’ensemble des acteurs du territoire lors des comités de pilotage.
Plusieurs actions concrètes ont ainsi été mises en œuvre : mise en place de dispositifs d’alerte pour intervenir rapidement en cas de dégradation de la situation, sensibilisation des acteurs agricoles aux bonnes pratiques et information des habitants sur l’origine des odeurs perçues.
La gestion des nuisances olfactives est l’affaire de tous : chaque citoyen, en effectuant un signalement, contribue à une meilleure connaissance de la situation ; la collectivité, en analysant ces données, peut agir de manière ciblée ; enfin, nos partenaires du comité de pilotage Melchior définissent et mettent en œuvre les actions nécessaires pour améliorer durablement le ressenti des odeurs.
Cet engagement collectif est au cœur de notre démarche et nous allons résolument poursuivre nos efforts en ce sens avec comme objectif premier ; améliorer le cadre de vie de nos concitoyens."
Anne DESVERONNIERES
Maire de Pomacle,
Vice-présidente en charge de l’Environnement,
de la transition énergétique et de la Bioéconomie.
Communauté Urbaine du Grand Reims
"L’objectif principal de ce dispositif est de centraliser l’information des signalements de nuisances olfactives afin d’avoir une observation la plus réaliste et exhaustive possible en termes d’odeurs sur les territoires de la région Grand Est.
Dès lors qu’un signalement est réalisé par un particulier via Signal'Air, il vient automatiquement alimenter notre base de données où se trouve l’ensemble des signalements de nuisances olfactives depuis la mise en place de l’outil.
ATMO Grand Est assure une analyse territoriale de ces signalements avec un partage d’information auprès des acteurs du territoire, les communes concernées en particulier.
La fréquence d’information dépend de plusieurs critères : nombre, fréquence des signalements, période des signalements et territoire concerné (adhérent ou non à ATMO Grand Est).
La transparence, la communication et l’écoute associé à un suivi de la situation en termes d’odeurs permet de valoriser les actions entreprises par certaines activités.
L’objectif n’est pas de ne plus avoir d’odeurs mais d’en réduire leur impact pour qu’elle soit acceptable au regard de la population.
La réglementation peut amener à la mise en place de plan de surveillance des odeurs pour certains industriels.
Chaque signalement compte ! "
Emmanuel JANTZEM
Responsable de l'Unité "Enjeux Emergents".
ATMO Grand Est.
Ils nous ont fait confiance

Titre
Questions fréquentes
Qu'est ce que Signal'Air en quelques mots ?
Signal'Air est une application développée dans le but de permettre à toute personne se trouvant dans la région Grand Est* de pouvoir émettre, dès qu’elle le souhaite un signalement de nuisances olfactives.
L’objectif principal de ce dispositif participatif est de centraliser l’information des signalements de nuisances olfactives émis par les particuliers afin d’avoir une observation la plus réaliste et exhaustive possible en termes d’odeurs sur les territoires de la région Grand Est.
Il est utilisable via internet (Signal'Air) ou directement sur son smartphone via l’application téléchargeable depuis la page web.
L’outil est accessible à tout le monde dès lors que le signalement est réalisé sur la région Grand Est.
*Dispositif mis en place également dans d’autres régions comme en Normandie, Auvergne Rhône-Alpes, PACA.
Comment fonctionne Signal’Air concrètement, du signalement à l’analyse ?
Dès lors qu’un signalement est réalisé par un particulier via le site/l’application Signal'Air, il vient automatiquement alimenter notre base de données où se trouve l’ensemble des signalements de nuisances olfactives depuis la mise en place de l’outil sur la région Grand Est.
ATMO Grand Est assure une analyse territoriale de ces signalements avec un partage d’information auprès des acteurs du territoire, les communes concernées en particulier. La fréquence d’information dépend de plusieurs critères : nombre, fréquence des signalements, période des signalements et territoire concerné (adhérent ou non à ATMO Grand Est).
Quels types d’informations doivent renseigner les citoyens lors d’un signalement ?
Pour caractériser au mieux la nuisance olfactive, la personne renseigne :
- Sa localisation géographique (automatique si la localisation est activée sur le téléphone)
- Date d’observation de l’odeur
- Ressenti (agréable à très gênant)
- Intensité (faible à très fort)
- Perception (en continu, par bouffées)
- Evocations (ex. : épandages, gaz de ville, etc.)
- Commentaire (facultatif)
- Mail (facultatif)
Comment puis-je agir pour faire adhérer les habitants à cet outil participatif ?
Un kit clé en main pour communiquer facilement
Téléchargez notre kit de communication et relayez Signal’Air en toute simplicité, grâce à des supports prêts à l’emploi au format papier, digital et affichage.
Le kit contient :
- des posts conçus pour vos réseaux sociaux,
- des flyers et affiches,
- un article en marque blanche,
- un communiqué de presse.
Ensemble, nous pouvons renforcer la sensibilisation auprès de vos habitants.
Notre équipe se tient à vos côtés pour vous accompagner dans cette démarche.
✉️ Contactez-nous :
-
Équipe communication ATMO Grand Est : communication@atmo-grandest.eu
-
Référents odeurs ATMO Grand Est : odeur@atmo-grandest.eu
Le dispositif prend-il en compte les données météorologiques ou environnementales ?
L’outil intègre une mise en parallèle automatique des données météorologiques pour chaque signalement sur les secteurs du Grand Reims, de l’Eurométropole de Strasbourg et de la commune de Kehl.
Lors de l’analyse de signalements sur un territoire, ATMO Grand Est s’appuie sur d’autres outils (cartographie, datavisualisation, graphique) pour intégrer les aspects environnementaux et météorologiques.
Pourquoi impliquer les collectivités dans la surveillance des nuisances ?
Parce qu’elles sont les relais naturels auprès des habitants.
En diffusant Signal’Air, vous :
- Sensibilisez efficacement grâce à votre proximité et votre crédibilité,
- Mobilisez largement via leurs réseaux locaux (associations, écoles, quartiers…),
- Valorisez l’implication citoyenne dans la qualité de vie,
- Vous appuyez sur des données locales fiables pour mieux orienter vos actions.
En relayant Signal’Air, vous devenez des acteurs clés d’une mobilisation collective pour un air plus sain et un territoire plus durable.
Avez-vous des exemples concrets de décisions ou d’actions prises grâce à ce dispositif ?
- Dispositif de mise en place d’une procédure de pic olfactif sur le Grand Reims
- Recherche de l’origine de la source d’émissions odorante sur la commune de Talange (avec investigations sur le terrain) + suivi de l’évolution des signalements sur 6 mois.
- Prise de contact auprès des collectivités sur lesquels un signal faible émerge.
- Partage d’informations auprès d’organismes tel que la Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement (DREAL), l'Agence Régionale de Santé (ARS) lorsque l’origine est associée à une Installation Classée pour la Protection de l'Environnement (ICPE) ou symptômes émis par les particuliers.
Y a-t-il des indicateurs clés que vous surveillez dans le cadre de Signal’Air ?
- Communes avec nombre de signalements supérieur ou égal à 10.
- Pics olfactifs
- Nombre de signalements par commune/EPCI (établissement public de coopération intercommunale)
- Répartition des évocations
Quelles sont les prochaines évolutions prévues pour Signal’Air ?
- Mise en place de notifications sur l’application.
- Faciliter le téléchargement de l’application depuis le site Web.
- Amélioration de la gestion des alertes.
ATMO Grand Est publie des bilans de signalements ? Si oui, à quelle échelle géographique et ces données sont-elles consultables en ligne ?
Oui, ATMO Grand Est publie des bilans et les données sont consultables en ligne.
L'échelle concernée est le Grand Reims, l'Eurodistrict Strasbourg-Orteneau et le Grand Est.
Le Grand Reims et l'Eurométropole de Strasbourg peuvent consulter quotidiennement les signalements.
Une fois qu’un bilan de signalements est établi, quelles sont les étapes suivantes ? Quel accompagnement est proposé ?
Proposition de présenter le bilan aux collectivités ; mise en perspectives des solutions qui pourraient être apportées (suivi régulier des signalements, investigations terrains, sensibilisation, etc.)
Comment est assurée la confidentialité des informations transmises ?
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est appliqué : Politique de protection des données - Signal'Air
Quels bénéfices une collectivité peut-elle tirer de l’exploitation des données Signal’Air ?
Analyser, comprendre et agir sur les nuisances olfactives qui existeraient sur son territoire.
Des informations qui permettent d’appuyer les demandes d’une collectivité auprès des organismes à l’origine des nuisances olfactives pour faire que la situation s’améliore.
Comment les collectivités peuvent-elles accéder aux résultats et les interpréter ?
- Le Grand Reims et l'Eurométropole de Strasbourg : accès via un outil de datavisualisation (données actualisées quotidiennement).
- Collectivités membres d’ATMO Grand Est : tous les 6 mois à un an via des tableaux de bord dynamiques.
- Autres collectivités : en sollicitant ATMO Grand Est.
- Bilan annuel pour la région Grand Est.
- Bilans trimestriels et un bilan annuel pour l’Eurométropole de Strasbourg et la Ville de Kehl pour l’observatoire Strasbourg-Kehl-Ortenau.
Pour en savoir plus sur les Observatoires des odeurs concernant le Grand Reims (depuis 2019), Strabsourg Kehl Orteneau (depuis 2020) et le Grand Est (depuis 2023), cliquez ici et accédez à la page dédiée et retrouvez les rapports et bilans associés.