Outils et accompagnement pour les collectivités

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Vue aérienne d'une collectivité
Contenu
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Vous êtes une collectivité engagée pour la qualité de vie et l’environnement ?
En vous associant à ATMO Grand Est, vous pouvez mobiliser vos citoyens autour d’un enjeu concret : les odeurs perçues sur le territoire.


Grâce à l’outil SignalAir, vous structurez les retours citoyens, alimentez la réflexion locale et facilitez le dialogue avec les acteurs concernés.
Cette page vous explique comment mettre en place SignalAir localement et vous donne accès à un kit de communication prêt à l’emploi téléchargeable gratuitement.

Titre
Les nuisances olfactives : 2ème motif de plaintes après les nuisances sonores
Texte

Plus de 9500 signalements sur la plateforme SignalAir depuis son lancement (2019).
N'attendez plus et agissez pour la qualité de vie de vos habitants !
SignalAir est une plateforme gratuite, sans inscription, accessible via l'application ou le site internet :  https://www.signalair.eu/

Grâce à la simplicité de remplissage du formulaire SignalAir,
En seulement 4 questions et en localisant l'odeur perçue,
Vos citoyens participent collectivement au bien-être local, en moins d'1 minute ! 

Contactez dès maintenant l'un de nos référents odeur pour plus d'informations

Chiffres clés

Chiffres
9573
Texte
Signalements analysés dans le Grand Est (depuis 2019)
2561
Texte
Signalements dans le Grand Est en 2025
587
Texte
Signalements dans le Grand Reims en 2025
280
Texte
Signalements analysés à l'Eurométropole de Strasbourg en 2025

Titre
FAQ

SignalAir est une application développée dans le but de permettre à toute personne se trouvant dans la région Grand Est* de pouvoir émettre, dès qu’elle le souhaite un signalement de nuisances olfactives.  


L’objectif principal de ce dispositif participatif est de centraliser l’information des signalements de nuisances olfactives émis par les particuliers afin d’avoir une observation la plus réaliste et exhaustive possible en termes d’odeurs sur les territoires de la région Grand Est.  
Il est utilisable via internet (SignalAir) ou directement sur son smartphone via l’application téléchargeable depuis la page web.
 

*Dispositif mis en place également dans d’autres régions comme en Normandie, Auvergne Rhône-Alpes, PACA. 

Dès lors qu’un signalement est réalisé par un particulier via le site/l’application SignalAir, il vient automatiquement alimenter notre base de données où se trouve l’ensemble des signalements de nuisances olfactives depuis la mise en place de l’outil sur la région Grand Est. 


ATMO Grand Est assure une analyse territoriale de ces signalements avec un partage d’information auprès des acteurs du territoire, les communes concernées en particulier. La fréquence d’information dépend de plusieurs critères : nombre, fréquence des signalements, période des signalements et territoire concerné (adhérent ou non à ATMO Grand Est). 

Pour caractériser au mieux la nuisance olfactive, la personne renseigne :  

  • Sa localisation géographique (automatique si la localisation est activée sur le téléphone)  
  • Date d’observation de l’odeur 
  • Ressenti (agréable à très gênant) 
  • Intensité (faible à très fort) 
  • Perception (en continu, par bouffées) 
  • Evocations (ex. : épandages, gaz de ville, etc.)
  • Commentaire (facultatif)
  • Mail (facultatif) 

Comment puis-je agir pour faire adhérer les habitants à cet outil participatif ?

Un kit clé en main pour communiquer facilement

Le kit contient :

  • des posts conçus pour vos réseaux sociaux,
  • des flyers et affiches,
  • un article en marque blanche,
  • un communiqué de presse.

Ensemble, nous pouvons renforcer la sensibilisation auprès de vos habitants.
Notre équipe se tient à vos côtés pour vous accompagner dans cette démarche.

Contactez nos services

L’outil intègre une mise en parallèle automatique des données météorologiques pour chaque signalement sur les secteurs du Grand Reims, de l’Eurométropole de Strasbourg et de la commune de Kehl. 
Lors de l’analyse de signalements sur un territoire, ATMO Grand Est s’appuie sur d’autres outils (cartographie, datavisualisation, graphique) pour intégrer les aspects environnementaux et météorologiques.  

Parce qu’elles sont les relais naturels auprès des habitants.
En diffusant SignalAir, vous :

  • Sensibilisez efficacement grâce à votre proximité et votre crédibilité,
  • Mobilisez largement via leurs réseaux locaux (associations, écoles, quartiers…),
  • Valorisez l’implication citoyenne dans la qualité de vie,
  • Vous appuyez sur des données locales fiables pour mieux orienter vos actions.

En relayant SignalAir, vous devenez des acteurs clés d’une mobilisation collective pour un air plus sain et un territoire plus durable.

  • Dispositif de mise en place d’une procédure de pic olfactif sur le Grand Reims 
  • Recherche de l’origine de la source d’émissions odorante sur la commune de Talange (avec investigations sur le terrain) + suivi de l’évolution des signalements sur 6 mois. 
  • Prise de contact auprès des collectivités sur lesquels un signal faible émerge. 
  • Partage d’informations auprès d’organismes tel que la Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement (DREAL), l'Agence Régionale de Santé (ARS) lorsque l’origine est associée à une Installation Classée pour la Protection de l'Environnement (ICPE) ou symptômes émis par les particuliers.  
  • Communes avec nombre de signalements supérieur ou égal à 10. 
  • Pics olfactifs 
  • Nombre de signalements par commune/EPCI (établissement public de coopération intercommunale)
  • Répartition des évocations 

Oui, ATMO Grand Est publie des bilans et les données sont consultables en ligne.
L'échelle concernée est le Grand Reims, l'Eurodistrict Strasbourg-Orteneau et le Grand Est. 
Le Grand Reims et l'Eurométropole de Strasbourg peuvent consulter quotidiennement les signalements. 

Proposition de présenter le bilan aux collectivités ; mise en perspectives des solutions qui pourraient être apportées (suivi régulier des signalements, investigations terrains, sensibilisation, etc.) 

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est appliqué : Politique de protection des données - Signal'Air 

Analyser, comprendre et agir sur les nuisances olfactives qui existeraient sur son territoire.  

Des informations qui permettent d’appuyer les demandes d’une collectivité auprès des organismes à l’origine des nuisances olfactives pour faire que la situation s’améliore. 

  • Le Grand Reims et l'Eurométropole de Strasbourg : accès via un outil de datavisualisation (données actualisées quotidiennement).
  • Collectivités membres d’ATMO Grand Est : tous les 6 mois à un an via des tableaux de bord dynamiques. 
  • Autres collectivités : en sollicitant ATMO Grand Est.
  • Bilan annuel pour la région Grand Est. 
  • Bilans trimestriels et un bilan annuel pour l’Eurométropole de Strasbourg et la Ville de Kehl pour l’observatoire Strasbourg-Kehl-Ortenau.

 

Texte

Pour en savoir plus sur les Observatoires des odeurs concernant le Grand Reims (depuis 2019), Strabsourg Kehl Orteneau (depuis 2020) et le Grand Est (depuis 2023), cliquez ici et accédez à la page dédiée et retrouvez les rapports et bilans associés.